Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://detstvonadom.ru (далее — «Сайт»).
Оператор персональных данных:
ООО " Бизнес Онлайн Проект"
E-mail: zakaz@detstvonadom.ru
https://vk.com/club68439276
ИНН/КПП 9715291322/775101001
ОГРН 1177746097572
Юр. Адрес 108811, город Москва, километр Киевское шоссе 22-й (п Московский), домовл. 4 строен 2, офис 518г
Ответственный за организацию обработки персональных данных назначается приказом Оператора. Обращения к нему направляются по адресу с пометкой «Персональные данные».
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на данные, получаемые Оператором посредством Сайта, форм обратной связи, форм отправки расчёта и иных способов взаимодействия пользователя с Оператором.
2. Категории субъектов персональных данных
Оператор может обрабатывать персональные данные:
- представителей юридических лиц;
- индивидуальных предпринимателей;
- потенциальных и действующих клиентов;
- пользователей, зарегистрировавших личный кабинет на Сайте;
- иных лиц, самостоятельно направивших Оператору заявку через Сайт.
3. Перечень обрабатываемых данных
При заполнении форм на Сайте пользователь может предоставить:
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- наименование организации, которую представляет пользователь;
- ИНН компании или индивидуального предпринимателя;
- содержание комментария или заявки, включая сроки, тираж, бюджет и иные параметры заказа;
- сведения о выбранных товарах и параметрах предварительного расчёта;
- файлы макетов и изображений, загружаемые пользователем для подготовки расчёта;
- при регистрации личного кабинета — адрес электронной почты в качестве логина и пароль, который хранится исключительно в виде необратимого криптографического преобразования (хеша).
При использовании Сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:
- IP-адрес;
- дата и время обращения;
- сведения о браузере и устройстве;
- технические журналы сервера;
- технические cookies, необходимые для работы и защиты Сайта.
Отдельно фиксируется подтверждение согласия на обработку персональных данных: дата и время его предоставления, IP-адрес, с которого отправлена форма, и версия текста согласия. Эти сведения используются только как доказательство факта согласия.
Оператор не осуществляет целенаправленный сбор биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных. Пользователю не следует указывать в свободных полях формы сведения, не необходимые для обработки его заявки.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Обработка заявки пользователя
Данные: имя, телефон, email, ИНН компании, содержание заявки.
Цели: получение и обработка заявки; связь с пользователем; уточнение задачи; подбор товаров и готовых решений; подготовка предварительного расчёта и коммерческого предложения.
Основание: согласие субъекта персональных данных и совершение действий по его запросу.
4.2. Подготовка и сопровождение заказа
Данные: контактные сведения, сведения об организации, параметры заказа и история взаимодействия.
Цели: согласование тиража, стоимости, брендирования, упаковки, сроков и доставки; заключение и исполнение договора; подготовка необходимых документов.
Основание: совершение действий по запросу субъекта, заключение и исполнение договора, требования законодательства РФ.
4.3. Регистрация и ведение личного кабинета
Данные: имя, email, телефон, сведения об организации, история расчётов, коммерческих предложений и заказов.
Цели: регистрация и аутентификация пользователя; предоставление доступа к истории расчётов и заказов; согласование коммерческого предложения по персональной ссылке; направление сервисных сообщений по заявке и заказу.
Основание: согласие субъекта персональных данных, совершение действий по его запросу, заключение и исполнение договора.
4.4. Обеспечение работы и безопасности Сайта
Данные: IP-адрес, технические журналы, сведения об устройстве и браузере, технические cookies.
Цели: обеспечение работоспособности Сайта, диагностика ошибок, обеспечение информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений и атак.
Основание: законные интересы Оператора в обеспечении функционирования и безопасности информационных систем в пределах, допускаемых законодательством РФ.
5. Рекламные и маркетинговые рассылки
Оператор не использует персональные данные, предоставленные через формы Сайта, для рекламных и маркетинговых рассылок без получения отдельного соответствующего согласия. Отправка заявки на Сайте сама по себе не является согласием на получение рекламы.
6. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, предоставление доступа лицам, участвующим в обработке заявки или исполнении заказа, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
7. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей, для которых они были получены. Данные заявок потенциальных клиентов могут храниться до достижения цели обработки, прекращения взаимодействия либо получения законного требования об удалении.
Если по результатам заявки заключается договор, документы и сведения, связанные с его исполнением, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации. При прекращении оснований для обработки данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законом.
8. Передача и поручение обработки
Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельного рекламного использования. Для обеспечения деятельности Оператор может поручать обработку данных организациям, предоставляющим:
- услуги хостинга и серверной инфраструктуры;
- услуги электронной почты;
- услуги хранения и резервного копирования данных;
- техническое сопровождение информационных систем;
- услуги доставки и логистики, когда это необходимо для выполнения конкретного заказа.
Такая обработка осуществляется только в объёме, необходимом для соответствующей цели, и при наличии предусмотренных законодательством оснований.
9. Локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации к локализации персональных данных. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение соответствующих данных осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением прямо предусмотренных законом случаев.
База данных и файловое хранилище (загруженные макеты, изображения и приложенные документы) физически размещены на серверах в дата-центре, расположенном на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
9.1. Веб-аналитика
Сайт использует Яндекс Метрику. Счётчик загружается при открытии страницы, до взаимодействия пользователя с уведомлением о cookies (раздел 10). Сервис предоставляет ООО «ЯНДЕКС» (Россия) и получает технические данные о посещении: идентификатор cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адреса просмотренных страниц вместе с параметрами ссылки (в том числе рекламными метками utm_* и yclid) и источник перехода.
Включены карты кликов и скроллинга, учёт переходов по ссылкам и запись действий на странице (Вебвизор): могут фиксироваться переходы между страницами, клики, прокрутка и иное взаимодействие с интерфейсом Сайта. Содержимое полей форм при этом не записывается — поля с пользовательскими данными дополнительно закрыты от записи на самом Сайте. Записи используются только для оценки удобства Сайта и хранятся на стороне сервиса.
10. Cookies и хранение данных в браузере
Сайт использует строго необходимые (технические) cookies и аналитические cookies Яндекс Метрики. Об аналитических cookies Сайт сообщает уведомлением в нижней части экрана со ссылкой на настоящий раздел; кнопка «ОК» закрывает уведомление и не влияет на работу счётчика.
| Файл | Назначение | Срок хранения |
|---|---|---|
detstvonadom_session |
Поддержание сессии пользователя, вошедшего в личный кабинет | До 30 дней с момента входа |
detstvonadom_admin |
Поддержание сессии сотрудника Оператора в служебном разделе Сайта | До истечения срока служебной сессии |
Оба файла помечены атрибутами HttpOnly, Secure и SameSite=Lax: они недоступны сценариям на странице, передаются только по защищённому соединению и не отправляются на сторонние сайты. Посетителю, который не входил в личный кабинет, технические cookies не устанавливаются.
Дополнительно в локальном хранилище браузера (localStorage) сохраняются состав корзины (detstvonadom.cart.v1) и отображаемое имя вошедшего пользователя (detstvonadom.user.v1). Эти данные остаются на устройстве пользователя, на сервер Оператора сами по себе не передаются и удаляются при очистке данных браузера.
Аналитические cookies Яндекс Метрики (_ym_uid, _ym_d, _ym_isad и другие с префиксом _ym) устанавливаются при первом открытии страницы, до нажатия «ОК» в уведомлении. Они используются для статистики посещаемости в обобщённом виде, для оценки источников переходов и для подсчёта отправленных заявок. Факт закрытия уведомления сохраняется в локальном хранилище браузера (detstvonadom.consent.v1), чтобы не показывать уведомление повторно. Пользователи, ранее отказавшиеся от аналитических cookies в прежней версии уведомления, сохраняют этот отказ: у них счётчик не загружается, пока сохранены данные сайта в браузере. Отказаться от аналитических cookies можно средствами браузера — запретив cookies для baramba.ru или заблокировав скрипты домена mc.yandex.ru. Рекламные пиксели и иные сторонние трекеры на Сайте не используются.
Дополнительно Сайт сохраняет в локальном хранилище браузера сведения о переходе (detstvonadom.attr.v1): адрес страницы входа с параметрами ссылки, источник перехода и последовательность просмотренных страниц. Они передаются Оператору вместе с заявкой, чтобы понимать, по какому каналу пришло обращение.
Поскольку технические cookies необходимы для предоставления запрошенного пользователем сервиса, отдельное согласие на их использование не требуется. Пользователь может запретить приём cookies в настройках браузера, однако в этом случае вход в личный кабинет будет невозможен.
При подключении рекламы или иных внешних систем Оператор актуализирует настоящий раздел и будет запрашивать согласие на использование соответствующих cookies до начала их установки.
11. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, иных неправомерных действий. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым такой доступ необходим для выполнения их обязанностей.
11.1. Несовершеннолетние
Сайт предназначен для взаимодействия с представителями организаций и не ориентирован на сбор персональных данных лиц, не достигших 18 лет. Оператор целенаправленно не собирает персональные данные несовершеннолетних. При обнаружении таких данных они удаляются.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения неполных, неточных или устаревших данных;
- требовать блокирования или уничтожения данных при наличии предусмотренных законом оснований;
- отозвать ранее предоставленное согласие;
- реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на zakaz@detstvonadom.ru
13. Отзыв согласия
Субъект персональных данных вправе отозвать согласие, направив обращение по адресу zakaz@detstvonadom.ru После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную на согласии, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
14. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, технологий или порядка обработки персональных данных. Актуальная редакция размещается по адресу zakaz@detstvonadom.ru
15. Реквизиты Оператора
Редакция от 30 сентября 2026 г..
